Servicios de monitoreo que combinan tecnología avanzada, supervisión humana y protocolos de reacción para anticipar riesgos y proteger la continuidad de tu operación.
Un modelo de servicio adaptado al nivel de supervisión que tu operación necesita.
Supervisión permanente 24/7
Supervisión continua para operaciones críticas
El monitoreo dedicado de Centrally ofrece supervisión constante de la operación mediante un centro de monitoreo profesional que valida eventos, detecta desviaciones y anticipa situaciones de riesgo. Este servicio permite mantener control permanente sobre unidades, instalaciones o procesos críticos.
El monitoreo reactivo de Centrally permite verificar alertas y eventos de seguridad en el momento en que ocurren, ayudando a confirmar incidentes y tomar decisiones rápidas ante situaciones de riesgo. Nuestro centro de monitoreo accede a los sistemas de seguridad para validar eventos y ejecutar protocolos de reacción cuando es necesario.
Empresas de distintos sectores confían en Centrally para proteger lo que más importa.
"Desde que implementamos Centrally, logramos reducir incidentes en ruta en un 40 % y recuperamos dos unidades robadas en menos de 2 horas. La atención del equipo de monitoreo es excepcional, disponible las 24 horas."
CM
Carlos Mendoza
Director de Operaciones · Grupo Transportes del Pacífico
Transporte y Logística
"La visibilidad en tiempo real que nos da la plataforma transformó nuestra operación. Ahora detectamos accesos no autorizados al instante y nuestros tiempos de respuesta se redujeron drásticamente. Sin duda, la mejor inversión de este año."
AT
Adriana Torres
Gerente de Seguridad · Planta Monterrey Industrial
Plantas Industriales
"La integración fue muy sencilla y el equipo de Centrally nos acompañó en cada paso. Hoy tenemos control total sobre nuestra flota de 120 unidades. Los reportes automáticos nos ayudan a tomar mejores decisiones operativas cada día."
JR
Javier Ríos
Coordinador de Flota · Distribuidora Central CDMX
Transporte y Logística
¿Cómo operamos?
Nuestro modelo de operación
Un proceso claro para proteger la continuidad de tu operación.
Diagnóstico operativo
Evaluamos los riesgos, necesidades y características de tu operación para definir el esquema de monitoreo adecuado.
Integración tecnológica
Conectamos los sistemas de seguridad y monitoreo existentes, o implementamos nuevas soluciones cuando es necesario.
Configuración de protocolos
Establecemos procedimientos claros para la validación de eventos y la activación de respuestas ante situaciones de riesgo.
Supervisión y reporte continuo
Nuestro centro de monitoreo supervisa eventos 24/7 y mantiene seguimiento constante de la operación con reportes y alertas oportunas.
Blog
Últimas publicaciones
Tendencias, consejos y casos de éxito en operaciones de monitoreo.
¿Pueden enviarme la ubicación exacta por mensaje o correo?
Sí se puede envíar la ubicación a través de un link de una o varias unidades,de un día o más según lo requiera el cliente.
¿Pueden enviarme el historial de recorrido de un día específico?
Con un reporte personalizado,se puede saber ruta , kilometraje, paradas, geocercas y más de cada unidad, siempre y cuando este reportando.
¿Pueden apagar o bloquear el vehículo remotamente?
Sí, siempre y cuando la persona autorizada dentro del protocolo de seguridad lo haya solicitado.
¿Qué se hace cuando existe algun evento de robo?
Se activan protocolos de seguridad personalizados, para actuar en conjunto con las autoridades y así ayudar a la recuperación del vehículo.
¿Se puede configurar nuevas alertas?
Se pueden crear distintas alertas de acuerdo a las necesidades de la operación del cliente.
¿Pueden realizar una visita a nuestras instalaciones?
Sí, podemos realizar visitas a tus instalaciones. Nuestro equipo puede agendar una reunión para conocer tu operación y realizar un diagnóstico que nos permita proponerte la solución más adecuada.
¿Qué hago si el GPS deja de reportar?
Se contacta al área correspondiente que lleva la parte de soporte para dar seguimiento al reporte.
¿Olvidé mi contraseña, cómo la recupero?
Puedes comunicarte al área de atención a clientes, con los datos que se le proporciona desde el inicio de su servicio, para que ellos puedan restablecer su contraseña.
¿Pueden enviarme reportes de actividad del vehículo?
Sí, siempre y cuando se encuentre reportando.
¿Se pueden dar de alta o baja un usuarios?
Sí, se puede dar de alta o baja el usuario que tenga acceso a la visibilidad de los vehículos.
¿Pueden enviarme el reporte de recorridos del mes?
Los reportes se pueden generar de manera personalizada y en algunos casos de manera automatizada.
¿Pueden exportar el reporte en Excel o PDF?
Los reportes se encunetran disponibles en ambos formatos.
¿Sí un vehículo esta apagado sigue reportando?
Sí , sigue reportando , cada 30 minutos, o bien de acuerdo a la configuración que haya solicitado el cliente.
Sí un vehículo se encuentra apagado y tiene cámaras, ¿Estas siguen transmitiendo?
No, cuando la unidad no tiene ignición, no puede envíar la imagen.
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Un especialista te contactará en menos de 24 horas.